La experiencia de vender conocimiento

Publicado el 4 abril, 2011, en Marketing 2.0, por David Soler

Esta semana el post lo hemos escrito entre Mando y yo y su publicación se hace simultáneamente, y sin que sirva de precedente, en los tres blogs que manejamos pero el texto completo lo encontraréis en la entrada original del blog de 2shareworld. Como ya en su día utilizamos los blogs personales para difundir la tienda creemos que ahora que vamos a explicar lo que hemos aprendido también hay que hacerlo en todos los sitios donde estamos presentes. Además, no todos los que siguen este blog siguen el de 2shareworld y viceversa.

Los que seguís este blog, o el de 2shareworld, sabéis que a principios de marzo inauguramos una tienda para vender nuestros cursos en vídeo. Pasado un mes queremos compartir con todos vosotros la experiencia con todo el detalle posible.

Los prolegómenos

A principios de este año tomamos la decisión de “encapsular” nuestro conocimiento básicamente por las siguientes razones:

  1. Llevábamos bastante tiempo dando charlas, seminarios y cursos y, parece ser, no se nos daba muy mal.
  2. Teníamos los ppt hechos y el discurso de cada programa muy trillado.
  3. Algunas personas (no vamos a usar el típico “muchos” que usaría cualquiera para darse más importancia de la que realmente tiene) nos habían manifestado que les encantaría poder asistir a alguna sesión pero por razones de precio, espacio, tiempo le era imposible.
  4. Ya llevábamos tiempo haciendo unas vídeo-píldoras que no funcionaban mal, la verdad.
El formato

Se nos ocurrió hacer unos vídeos más extensos que las píldoras y apoyarlos en los ppt. El trabajo “se reduciría” a grabar el vídeo, a la edición y a la compilación del mismo.

Como ya hemos aprendido que la gente no dispone de mucho tiempo, lo primero que tuvimos claro era que debían durar como mucho 20 minutos. Ese formato, además, nos permitiría después hacer otras cosas, como subirlo a Youtube y otros sitios que restringen la duración de los vídeos que subes.

Como se trataba de testar estuvimos buscando algunas soluciones tecnológicas y nos quedamos con una que, no siendo la más óptima, sí cumplía los mínimos que necesitábamos: tienda online, incrustable en nuestra web y en facebook, con pasarela de pago integrada y sin coste ;)

Tampoco consideramos necesario hacer “previews” o regalar minutos porque ya tenemos suficientes píldoras subidas así que la mayoría de gente debería conocer “el género”.

Si os interesa el tema podéis seguir leyendo esta entrada en nuestro blog de 2shareworld “La experiencia de nuestra tienda online

¡Que tengáis una feliz semana!

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Inauguramos tienda online

Publicado el 10 marzo, 2011, en Noticias, por David Soler

A lo largo del tiempo que llevamos impartiendo cursos y seminarios sobre Social Media Marketing, Comunicación 2.0 y temas relacionados siempre nos preguntan lo mismo ¿hay alguna forma de acceder al contenido? Buena idea. Podría servir para aquellos que no pueden asistir a las clases por vivir fuera de las zonas donde los realizamos, para poder mostrarlo a compañeros de despacho o simplemente para guardarlo como futura referencia.

Hasta hoy siempre habíamos disponibilizado las presentaciones que usábamos para apoyar la parte oral y que se encuentra en esta página de Publicaciones 2shareworld o, las mías, en este blog.

Actualización 3 de abril 2011: puesto que hemos cerrado la tienda, se han eliminado los enlaces que redireccionaban a ella. Para más información sobre el cierre podéis leer la entrada “La experiencia de nuestra tienda online

Damos el salto: Abrimos La Tienda

Pero ahora vamos a ir un poco más allá y tenemos el placer de anunciaros que a partir de ahora se podrá también tener acceso a aquello que no dicen los pdf y que sí decimos nosotros en el aula. Hoy inauguramos La Tienda donde podrás descargarte nuestros seminarios.

Para hacerlo fácil y digerible hemos partido cada curso/seminario en módulos de 20 minutos. Cada curso es identificable de dos formas: un logo que hace de imagen del curso y que tiene leves modificaciones de módulo a módulo y un número de orden. Pero no es necesario seguir el orden propuesto… tu marcas tu propio orden o si lo prefieres solo descárgate los módulos que te interesen.

Y ahora viene lo mejor: €1,89

Cada curso, que constará de entre 6 y 9 módulos, se acompaña de un test/examen para que puedas comprobar los conocimientos adquiridos. Y podrás tener cada módulo y examen por apenas ¡1’89 euros! … sí, un euro y ochenta y nueve céntimos. Increíble, ¿verdad? Y, por supuesto, ¡Sin DRM’s ni farragosos sistemas anticopia!

Para adquirir los cursos solo tienes que entrar en este enlace de nuestra página, directamente en el enlace que tenemos en la parte alta del lateral de la web, desde Tienda Móvil 2shareworld o desde nuestra recién estrenada página oficial en Facebook.

Los vídeos están en el cloud y puedes verlos tantas veces como desees. Puedes verlos en HQ (alta calidad), en calidad media o en calidad de bajo consumo de ancho de banda, para los casos de los móviles … aunque ¡revisa antes las tarifas de tu conexión!

Para más detalle visita la página de la tienda 2shareworld.

Nuevos canales de comunicación 2shareworld

Hace dos semanas abrimos nuestro canal 2shareworld en twitter que se añade a los perfiles personales que ya mantenemos en la red de microblogging. Si te apetece, síguenos y estarás al día de todo lo que ocurra en el universo 2.0 en temas de Social Media Marketing, Comunicación y Branding 2.0, tecnología, herramientas, etc… y para conversar, claro.

Y también hace unos días inauguramos nuestra Página Oficial 2shareworld en Facebook para aquellos que prefieran seguirnos en la mayor red social del planeta.


La moneda que aquí figura es un retoque digital, no existiendo en la realidad. Sobre restricciones legales en la reproducción de imágenes monetarias Banknotes & Counterfeit Deterrence

 

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Adiós a Google Wave

Publicado el 5 agosto, 2010, en Social Media, por David Soler

¡Vaya veranito que llevamos por el mundo de los Social Media! Si hace unos días nos enterabamos que Decayenne, una red social de “lujo”, cerraba sus puertas (lo comentamos en nuestro blog de 2shareworld) y ayer por la mañana se confirmaba la noticia de que Telefónica compraba Tuenti, ayer por la noche nos sorprendían con la noticia de que Google Wave ya es historia. El propio blog de Google lo confirmaba.

Logotipo de Google WaveLa noticia corrió como la polvora por toda la red. En apenas 20 minutos había sido leída por 12.000 personas, se había compartido en twitter 120 veces y 185 en facebook tal y como relataba Luis Pablos en twitter (si seguis el enlace veréis como está el contador en este instante).

Recuerdo que cuando fue lanzada todo el mundo luchaba por conseguir una invitación. Recuerdo que con algunos colegas habíamos intercambiado olas y discutiamos si el invento era una distracción más, si aportaba algo a las herramientas de comunicación que ya usabamos y las posibilidades que tenía. Reconozco que no era un “heavy-user”, que no la había integrado en mi día a día, pero todas las semanas entraba a cada una de mis dos cuentas y revisaba si me habían metido en alguna ola. Y durante los primeros dos meses sí estuve en olas realmente interesantes.

Yo sí creía que al final iban a encontrar el modo de integrarla, porque la herramienta, como se dice en el argot taurino, apuntaba maneras. A mi sí me parecía un buen sistema para trabajos colaborativos o para conversaciones en “tiempo real” (eso de ver lo que escribía tu interlocutor letra-a-letra). Y me parecía que en el futuro, cuando lo integraran con otras apps de Google,  iban a darle mucha más potencia y sentido.

Pero lo cierto es que hace mucho tiempo que nadie habla de Google Wave. Que la gran masa le ha dado la espalda. Y ya se sabe que Google, por más tecnológica y “siliconvallera” que sea, es una multinacional y en ese tipo de empresas, aunque parezca un contrasentido, no se tiene mucha paciencia si no se alcanzan los objetivos. Y suelen medirse en cifras de millones. En este caso de usuarios.

Con Luis Pablos comentabamos que el tema daba para un post que analizara por qué quedó en el olvido y por qué desaparece. Seguro que él escribirá algo mejor que yo, pero a mi se me ocurren estas razones:

  1. Nunca estuvo integrada en ninguna otra aplicación. O sea, no se utilizó una palanca, tipo Gmail, por ejemplo, para darle más vida. Parecía una cosa aislada del resto del mundo.
  2. Hay que reconocer que no era fácil de usar para usuarios medios.
  3. No leí muchos post que alabaran la herramienta. No hubo buzz… bloguers reconocidos dando ideas. No hubo campañas para incentivar el uso. La verdad es que  nadie me convenció ni me dio un motivo para usarla por encima de otras herramientas. No hubo viralidad.
  4. Que durante tanto tiempo solo pudieramos utilizarla para intercambiar mensajes como si estuvieramos en messenger tampoco era como para dar saltos. Sí, vale, lo de leer letra-a-letra estaba muy bien. También las encuestas y algunas cosas más… pero quizás debieron haberla lanzado con alguna utilidad interesante que fidelizara a los primeros usuarios.
  5. El sistema de uso por invitación permitía un crecimiento controlado pero al mismo tiempo frenaba su expansión. Quizás una popularización más rápida hubiera permitido tener masa crítica rápidamente (aunque no estoy muy seguro porque me temo que el target ya la habíamos probado).

Y ahora a ver que va a pasar con Google Buzz y con Sidewiki. No sé, pero me temo que correrán la misma suerte. Y por supuesto con… Tuenti. Esa sí que será una buena historia que dará que hablar hasta Navidad, por lo menos.

Para los que vayáis a la playa recordad llevar protector solar. Al resto os sigo leyendo por el mundo 2.0 ;-)

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