Las personas y los entornos 2.0

Publicado el 20 febrero, 2012, en Reflexiones, por David Soler

Aún me sorprendo cuando en mi entorno alguien me pregunta “¿eso has puesto en Facebook?” o cuando me doy cuenta que siguen asociando redes a diversión, pérdida de tiempo, tontería, pasar el rato, etc. Pero también me pasa con muchísimos “nativos digitales”, lo que aún me sorprende más.

Ojo, no me parece mal que alguien use Facebook para subir fotos del partido de fútbol entre colegas y Twitter para soltar cualquier sandez. Pero lo que no acabo de entender es como la gente no ve los beneficios que los entornos 2.0 ofrecen a las personas y las ventajas competitivas que cualquiera puede desarrollar en y gracias a ellos.

Voy a hacer una lista, no exhaustiva, de cosas que las personas podemos hacer gracias a algunas aplicaciones que han nacido al amparo de la filosofía 2.0:

  • Informarte y, además, por expertos en un tema concreto. Imagínate que tuvieran cuenta en Twitter los Premios Nobel de Física de los últimos 10 años. Les podrías poner a todos en una lista y en 5 minutos podrías leer exactamente lo mismo que ellos están leyendo y compartiendo en la red. Este es un ejemplo extremo, claro, pero pongámoslo a un nivel más mundano y podrías seguir a gente que para ti son un referente en los temas que te interesan y al final de día absorber la misma información que ellos.
  • Captar conocimiento de gente con más experiencia que tu en algo que necesitas aprender. Podrías seguir y participar en discusiones de LinkedIn donde las personas se juntan en grupos temáticos. Tú haces la pregunta y ya saldrán personas a dar su opinión. Lo mejor de todo es que el tema empezará a mostrar nuevas perspectivas y eso, por supuesto, incrementará el valor del aprendizaje. Todos los días se abren discusiones sobre temas muy interesantes en los miles de grupos que existen en LinkedIn o en cualquier otra red que facilita los debates largos y profundos. Tampoco tienes que empezar nada, simplemente busca y lee. Casi todo está ya hablado y reflexionado, aunque cada nueva discusión le da una visión distinta y enriquecedora al mismo tema.
  • Pero si no te apetece abrir una discusión o una cuenta en LinkedIn siempre puedes buscar conocimiento en Slideshare, en Issuu o en Scribd a través de presentaciones de power point. Hay miles de cada tema y de todo el mundo. Te puede ayudar, además, a inspirarte si eres un formador o un profesor, o si vas a dar una conferencia o tienes que preparar un informe en tu empresa y no sabes cómo enfocar el tema.
  • Youtube es algo más que un lugar para ver los vídeos de los bebés que bailan break-dance o el último vídeo de Madonna. Es un sitio donde muchos colgamos nuestro conocimiento para que sea “digerido” de forma más fácil. Encontrarás todo tipo de tutoriales, de webminar o información práctica para crear cualquier cosa.
  • O puedes navegar por Internet y suscribirte a un montón de blogs de gente interesantísima y experta en un tema y “chupar” todo el conocimiento que van subiendo a su sitio semana tras semana. Lo divertido del tema es que si cuando lees un artículo no quedas satisfecho, le puedes dejar un comentario en el post y seguro que el bloguero te responde. Y eso puede iniciar un interesantísimo debate que nos enriquece a todos. En algunos blogs acaba siendo más interesante la discusión de los comentaristas que el propio artículo que le dio pié.
  • Pero no tienes que usar la web 2.0 solo para captar conocimiento, aprender técnicas concretas, buscar información “curada”, etc., también puedes tener un hobby y seguro que encontrarás o una red que hable de ello o un foro dedicado o simplemente un grupo en Facebook. Tienes un lugar donde hablar sobre los bonsáis, o los puzles 3D o lo que sea que te guste. O puede servirte para desarrollar de forma semiprofesional o, por qué no, con idea de ser profesional en el futuro tu interés por un tema. Internet elimina muchas barreras de entrada. Así que si te gustan las fotos podrías dedicarte a cultivar Flickr, subir tus creaciones, entrar en contacto con otros profesionales, dejar que las usuran para catálogos y folletos y quién sabe si algún día alguien te haría una propuesta económica seria.

En definitiva, que cada uno hace en Internet lo que le apetece o lo que le parece que puede hacer pero es una pena dejar pasar de largo algunas cosas que Internet nos regala cada día: crecer como personas y profesionales gracias al aprendizaje continuo y, si es posible, compartido. No hay mejor manera de aprender que de la experiencia y la inteligencia colectiva. Y todo está en Internet, en abierto, libre y, la mayoría de veces, gratis. Solo hay que tener la mente abierta y dispuesta a romper paradigmas mentales. Experimenta… es muy sano.

He hablado de conocimiento, de curación de contenidos, de información y de formación pero no quiero olvidar lo más importante de todo esto: las relaciones que estableces. La posibilidad de conocer a gente hiperinteresante que de otro modo no hubieras conocido antes. Solo por eso ya vale la pena.

¡Qué tengáis una feliz semana!

Cosas que debes saber sobre la ley SOPA

Publicado el 17 enero, 2012, en Reflexiones, por David Soler

La Casa Blanca acaba de pronunciarse casi en contra de la Ley SOPA. Digo “casi” porque en realidad dice que no apoyarán una ley que “pone en riesgo la actividad legal” y que puede ir en contra de las libertades civiles (algo que era obvio para muchos). Se ha ganado una batalla, pero no la guerra. Porque lo que ahora harán los defensores de la ley es ponerse a trabajar para negociar y buscar apoyos a un nuevo texto. Por eso no debemos bajar la guardia.

Si no sabéis de qué va la ley podéis ver este vídeo o, simplificándolo mucho, debéis saber que lo que se pretende es perseguir y cerrar aquellas webs que, supuestamente, se lucran porque ofrecen enlaces a contenidos protegidos por la ley de Propiedad Intelectual vigente (granjas de enlaces, foros, sitios de P2P, etc). Para conseguirlo podrán controlar lo que cualquier persona comparte en la red, ya sea en Facebook o en un blog… hasta me atrevería a decir que van a leer tus correos electrónicos (practica que tampoco tengo muy claro que hoy no haga o no pueda hacer Google, por supuesto). Hablando en plata: se pretende controlar Internet. Ahí es nada.

También conviene que sepas que esta ley se parece mucho a nuestra ley Sinde, que el gobierno actual ya se ha puesto manos a la obra para acelerar, y será, me parece a mí, “el faro que guie” por donde van a ir tantas otras leyes en distintos países (en Argentina, México o Colombia, por ejemplo). Pero da igual porque la ley SOPA nos afecta a todos.

Igual que la ley Sinde, dice defender los derechos de propiedad intelectual de los autores. Y el camino más fácil es cerrar esas webs y ponerse a controlar lo que compartimos por ahí. Y para más inri no lo harán por la via judicial, no, esto se hace por vía puramente administrativa. Hablando claro, un grupo de X personas decidirán que web o blog merece ser cerrado. Pero ¿te has detenido a pensar lo siguiente?

  • Con la cantidad de información que hay en Internet y el número creciente de webs y blogs que se dedican a enlazar a miles de sitios por cualquier razón ¿es físicamente posible dedicarse a revisar web a web? La lógica nos dice que no, así que supongo que al final esto lo hará un algoritmo, una máquina. ¡Bien! Al primer link más o menos sospechoso, cierre al canto.
  • Si esto es así de automático podrían cerrar mi blog si sigo enlazando a cualquier sitio. Pongamos un ejemplo: si yo escribo un post muy práctico y hago una cosa tan normal como que en lugar de reescribir un texto completo enlazo a la noticia de un periódico o a otro blog (como en el caso de este mismo post) igual me encuentro con que me lo cierran. O si comparto un vídeo de Youtube ilustrativo de un método y con contenido protegido pues también. Yo pierdo, y tu, lector, también. Pero ojo, cerrarán también tu Google Sites o tu grupo en Ning si contiene enlaces “protegidos” que utilizas para enseñar a tus alumnos, por ejemplo.
  • Pero ok, aceptemos “pulpo como animal de compañía” y digamos que ese “grupo de expertos” se mirarán con cuidado que cierran y qué no ¿Os parece bien que alguien tenga tamaño poder? ¿Hasta cuando los “expertos” serán independientes? ¿No les afectará la presión de la industria? Mmm… vamos, que la respuesta está clara, ¿no?
  • Y siguiendo con el grupo de expertos. ¿Cómo se va a decidir quien forma parte de ese grupo? Si la ley viene auspiciada por “la industria” ¿Qué te hace pensar que van a aceptar la entrada de personas más afines a Internet? ¿Habrá alguien con esa sensibilidad? Yo no lo creo, así que será una comisión que ya nacerá sesgada porque no habrá ninguna voz discordante.
  • Pero un momento, ¿a quién defiende está ley de verdad? ¿A todos los creadores o solo al grupo de los que tienen suficiente poder y dinero para presionar? Pues más bien diría que a estos últimos representados por las empresas que pueden ponerse a presionar, claro. Y que, justamente, son las empresas que peor lo están pasando con el cambio digital y las que, oh que curiosidad, menos ganas tienen de que las cosas cambien. No, no te engañes. Esta ley no le va a servir a los grupos de música o a los autores que ya han aprendido las nuevas reglas del juego. Son para los otros (tampoco discutiremos hoy sobre los nuevos modelos ni si hay que cambiar o no).
  • Y ¿qué vamos a hacer con Google que es el mayor “proveedor” de enlaces a sitios “ilegales”? ¿Se les ha ocurrido a “los genios” redactores de la ley que harán con todos los buscadores cuyo único interés para los usuarios es que nos proporcionen buenos resultados?

A todo esto a Sony, por poner un ejemplo cualquiera, no le parecerá mal que nos dediquemos a compartir un vídeo de un artista al que interesa promocionar, claro. Aún asumiendo que tienen el derecho legítimo a decidir por lo que quieren cobrar y por lo que no, me parece que NOSOTROS LOS CONSUMIDORES-PERSONAS deberíamos tener ya claro que las cosas han cambiado lo suficiente como para no admitir actitudes del tipo “ahora sí, ahora no” “esto sí y esto no”. Pero yendo un poco más allá, si el sistema es automático ¿Cómo le vamos a decir que tal o cual enlace no tiene problemas? Y, aún sabiendo que técnicamente es posible, cuándo haya miles de enlaces “compartibles” y otros miles que no en la misma web, ¿qué? Un poco complicado, ¿no os parece?

Estoy a favor de que los creadores reciban una contraprestación económica por su trabajo. Y no discuto la cuantía de ese valor, ni critico que la cantidad pueda parecerme obscena (igual que me lo puede parecer el salario de un banquero o la ficha de un jugador de fútbol). Y tampoco me gustan los que se ganan la vida facilitando esos enlaces para obtener ingresos por publicidad o por los mismos enlaces aunque, sinceramente, no sé si llamarles piratas por lo que hacen o simplemente felicitarles por haber  sido más listos que otros.

Pero no puedo aceptar que por una ley que cada día tiene menos sentido en un mundo en red se ponga en riesgo la privacidad y la libertad de las personas. Digo NO a cualquier tipo de control sobre la Red. Porque se empieza por un tema económico y se acaba por censurar una protesta.

Y tú, amigo lector, si tampoco quieres perder todo lo que has ganado gracias a Internet y a la Red deberías levantarte y hacer algo. Escríbe una actualización en tu muro de Facebook, comparte el vídeo en Twitter, firma las peticiones de Actuable, pasa este post por email a tus amigos, abre discusiones en LinkedIn o escribe algo en tu blog si lo tienes ¡pero no te quedes parado! 

¡Que tengáis una feliz semana!

PD: mañana miércoles 18 muchas webs, entre ellas la versión anglosajona de wikipedia, cerrarán como protesta a la iniciativa SOPA. Muchos internautas harán cosas similares. Yo no compartiré nada en la red y no responderé a mensajes en mi blog. Es mi humilde contribución a la protesta. Si quieres sumarte usa el hashtag #18J
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La Red y la transformación social

Publicado el 25 julio, 2011, en Reflexiones, por David Soler

Hace unas semanas colaboré con la iniciativa Transforma España que, auspiciada por la Fundación Everis, cuenta con la participación de nombres muy relevantes dentro del mundo de la empresa y la sociedad civil españolas y que pretende hacer un análisis y dar respuesta a cómo está España hoy y cómo se puede contribuir entre todos a sentar las nuevas bases de la España admirada del futuro.

Os comparto aquí la entrevista que me hicieron los promotores de la idea y que dio pie después a una twit-entrevista que, debo admitir, fue una experiencia muy interesante.

La realidad de hoy en día refleja el camino hacia una nueva sociedad distinta, compleja, en la que tenemos que adaptarnos y cambiar algunos patrones, ¿de qué manera puede la Red aportar valor a la consecución de los cambios que tenemos que afrontar?

La Red es el mayor difusor de noticias, información y conocimiento de la historia y, por lo tanto, de patrones de hábitos de las personas. Hasta ahora uno podía tener una idea y sin recursos era muy difícil que llegara más allá de su círculo de amigos. Pero ahora puede llegar a miles de personas y realizarse. De este modo hemos asistido a las revoluciones en Oriente Próximo, nos hemos enterado de las prácticas de algunos gobiernos por los cables de Wikileaks, hemos conocido “trampas” en concursos, etc… por supuesto la Red no ha producido el cambio pero ha sido básica en su difusión. Lo mismo ocurre con simples hábitos de consumo gracias a las recomendaciones, en positivo o en negativo. Eso hace que necesariamente las empresas e instituciones tengan que “mejorar” su transparencia porque se acabó la publicidad engañosa, las medias verdades, la comunicación efectiva que esconde un producto o un servicio de dudosa calidad, etc. Así que la Red se transformará en una especie de guardián de las buenas prácticas, aunque  aún creo que le falta un poco para afectar a buena parte de la sociedad en general,. Las empresas no solo escucharán para saber que se dice de ellas, para  comunicarse directamente con sus clientes y para solventar problemas de servicio sino que tomarán en cuenta los comentarios para adaptarse a las exigencias del mercado y  lo más importante, harán sus deberes antes para no arriesgarse a ser penalizados por los comentarios negativos.

Y la segunda parte de esto es la que afecta a las personas y su conciencia como integrantes de un colectivo. La Red ayudará a las personas a poder intercambiar información y conocimiento con gente con la que normalmente no lo hacen. No importarán los niveles profesionales, ni las diferencias culturales ni si viven en puntos físicamente distantes. La Red nos podrá hacer a todos más sabios pero, sobre todo, más tolerantes gracias a que nos ayudará a reflexionar. Ya no solo se seguirá a los “tertulianos de siempre”, ahora cualquier ciudadano podrá ser un tertuliano.

En tu opinión, ¿cuáles son los grandes retos que tenemos por delante?

Transformarnos en un país de valor añadido, de investigación, de creatividad…. en el servicio, en todo. No podemos competir en los costes más bajos, ni luchar en un mercado de volumen. Pero en cambio somos muy buenos en “cerebro” y tenemos un entorno formativo con suficiente madera para hacer que eso sea aún mejor. También tenemos infraestructuras para gestionar bien el conocimiento y el talento interno. Podemos añadir valor pero hay que empezar por creérselo y apoyar e incentivar que ese valor añadido se desarrolle.

Debemos hacer que la sociedad civil participe de verdad en la vida política y económica del país, pero de verdad. No basta con que cada 4 años introduzcamos una papeleta en una urna. Hay que superar el estado de crispación constante en la vida política que solo hace que la gente se distancie más de la sociedad como colectivo con un objetivo común y nos volvamos más individualistas. No puede ser que la política sea un “problema” para la mayoría de españoles, a la hora de votar eso no se refleje y al día siguiente volvamos de nuevo a decir que “los políticos son así”. Y lo mismo con la economía, hay que superar la dicotomía entre el poder económico representado por empresarios-grandes directivos y los trabajadores. Todos son importantes y no podemos estar eternamente enfrentados por cualquier cosa.

De las ocho actuaciones que proponemos en la declaración TransformaEspaña: ¿Cuál sería para ti la más relevante?

Nueva sociedad y Mercado del Talento porque si conseguimos detectar e incentivar el talento lo demás vendrá dado. Eso creará nuevos líderes que transformarán la economía y la política, creará personas más decididas a intervenir en la sociedad civil, a participar del debate, a compartir conocimiento, seremos más competitivos porque tendremos más y mejores emprendedores y empresas, etc.

¿Crees que la Red puede ser el elemento clave para que los cambios se pongan en marcha?

Sin duda, sí. Por lo que respondí en la primera pregunta, pero creo que aún falta tiempo para que de verdad sea “influyente” en general y ayude a generar cambios profundos. El movimiento 15M estuvo muy bien y fue un reflejo de algo que no hubiera sido posible sin la existencia de la Red pero siendo crítico se ve que no se correspondía el ruido de la red con los números de personas que se movibilizaban. En la medida en que la gente vaya entrando en la Red y esta tenga una penetración importante,  sí será realmente relevante  y se imponga como algo de uso cotidiano. Eso sí, de nuevo depende de algunas empresas y de los políticos facilitar que las personas adopten una actitud más activa en la Red.  Hoy en día hay demasiados obstáculos para ello: costes de conexión caros, poca penetración de smartphones, tabletas etc. Debido al elevado precio, a la poca cultura de la gente de los beneficios de la Red, al impedimento para el libre uso de la Red en muchas empresas e instituciones, a temas culturales propios de los españoles que nos llevan a considerar que la Red es un lugar para perder el tiempo, o vergüenza a que te encuentren o lean lo que dices, etc.

Si tuvieras una varita mágica y pudieras cambiar una sola cosa sobre nuestro futuro, ¿cuál sería?

Me gustaría que España fuera un país con un sentimiento más profundo en Responsabilidad Colectiva.

Actualmente estamos trabajando en uno de los grandes retos mencionados en el informe, como es la iniciativa TransformaTalento. Queremos involucrar al mayor número de personas posibles para que puedan expresar su opinión y contribuir al desarrollo de la iniciativa para lograr una reflexión profunda sobre el sistema educativo español y la gestión del talento, a través de la opinión colectiva. Desde tu punto de vista, ¿qué ventajas tiene el desarrollo de estos retos a través de la Red?

Si la gente participa, que espero que sí, sería un medio ideal. Una de las cosas más importantes de la Red y en concreto de la Web 2.0 es la participación que te permite compartir. Si compartimos el conocimiento, lograremos una sociedad y unas personas con más talento. Llevándolo al inicio, la Red nos permitiría tener una discusión sobre el sistema educativo más allá de la propia de los especialistas, que está muy bien y es necesaria por supuesto, pero daría cabida a la opinión de padres, de empresas, de personas no vinculadas a la formación pero que requieren a menudo personas con perfiles y habilidades concretas. Todo ello nos llevaría a mejorar el sistema. En el segundo nivel, nos permitiría que el aprendizaje fuera continuo y no terminara una vez acabas la enseñanza obligatoria, la FP o la Universidad. Las personas podrían compartir conocimiento entre sí o acceder a la opinión y experiencia de gente que tiene mucho conocimiento atesorado por su carrera profesional o por ser un investigador de una materia concreta. Se produciría, de verdad, una formación continua a todos los niveles y eso nos llevaría a mejorar en todos los sentidos.

También tiene como ventaja que la Red no tiene un “problema físico”, solo necesitas una conexión a Internet para participar de ella. No importa donde vivas o si tienes limitaciones de movilidad. Eso hace que sea más inclusiva y que ayude a un debate más rico, o por lo menos, que lo facilite.

¡Que tengáis una feliz semana!

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