Hace unos meses dejé un comentario a una entrada que Julieta Lionetti escribió en su blog. Más que un comentario me salió un post, así que he decidido recuperar su esencia y traerlo hoy. El ejemplo habla de ebooks pero sirve para casi cualquier producto/servicio.

Para los que no lo sepan, el precio fijo es una ley que tienen algunos países, entre ellos España, que pretende salvaguardar a las librerías haciendo que los puntos de venta no tenga potestad sobre el precio del producto que venden ya que es el editor quien marca el precio final.

En el caso concreto de los libros esto se traduce en:

1. Evitar que las grandes superficies practiquen precios tan bajos que “maten” a las librerías tradicionales. Pero vamos a ver ¿alguien en su sano juicio cree de verdad que todo el público lector va a ir a un super a comprarse un libro? Sí, ya sé que la venta en grandes superficies viene creciendo desde hace años pero ¿de todos los libros? No, seguro que esas grandes superficies venden un tipo concreto de libro y es más seguro que el que lo compra es un consumidor distinto al de la librería.
2. Lo mismo si hablamos de las librerías online, como el caso de Amazon. Pero fijaros que cosa más rara ocurre si, por ejemplo, tengo una librería online radicada en USA ¿tengo que impedir las compras que vienen de otros donde sí existe esa norma? Pues algún país se lo está planteando seriamente (las puertas al campo ¿os suena?)

Yo tengo bastante claro que la discusión del precio y del impacto de los distintos precios se sobredimensiona ya que creo que son consumidores distintos, con diferentes hábitos, motivaciones, necesidades, inquietudes, etc.

Pondré un ejemplo que conozco bien. Todos conocemos las famosas colecciones de quiosco. Los libros en ese canal son, por lo menos, un 50% más baratos que en librerías. Y no he visto cerrar librerías en masa por causa de esa práctica. ¿Por qué? pues probablemente porque el público es distinto. Seguro que un porcentaje es coincidente con el de la librería pero en su mayoría no. Y lo mismo pasa, en sentido contrario, con los famosos armables (los gadgets) donde, por lo menos, el producto es un 20-30% más caro. Así que hay que suponer que el consumidor es capaz de distinguir que ese libro tiene otro formato o que la ventaja de un armable caro está en poder pagarlo “a plazos” o dejar de comprarlo en cualquier momento. Porque tonto no creo que sea (otra cosa que me molesta, que las empresas piensen que sus clientes son estúpidos).

El que compra en una gran superficie probablemente compra por impulso o busca la oferta (o se topa con ella). Del mismo modo que el que compra en Internet es alguien que sabe lo que quiere o tiene tiempo para buscar el producto o simplemente está dispuesto a “pagar” de su bolsillo el diferencial del servicio (los viajes son otro ejemplo. Cualquiera puede irse de viaje comprándolo todo por Internet, pero continúan existiendo las agencias porque hay gente que prefiere “subcontratar” ese servicio).

Si hablamos de venta por Internet ¿de qué sirve trivago o carritus? Pues simplemente son negocios web que comparan precios de distintos establecimientos ¿hace eso que los caros cierren? pues no. En mi casa hay dos supers separados por 50 metros, uno más barato que el otro pero los dos llenos siempre. Esa comparativa de precios hace años que la hace Ciao. Lo mismo pasa con abogados, arquitectos, consultores, coches, etc. Mismo producto, dos precios distintos. La gente compra por muchas razones más allá del precio. O por lo menos lo hace más gente de la que creemos. Ese es uno de los secretos de los grandes vendedores. Explicarte que el precio no lo es todo.

El Precio es una variable tan importante como el Producto, la Promoción, la Distribución o el Servicio. Si tienes un producto más caro que tu competencia o bien es claramente mejor desde un punto de vista cualitativo o bien lleva incorporado unos servicios que justifican su precio. Pero si no eres capaz de convencer de la diferencia de Precio, o sea, Promocionarlo y Comunicarlo correctamente, entonces ya puedes tener el mejor producto/servicio del mundo que se quedarán criando malvas en tus almacenes.

Creo que todos estamos de acuerdo en que Valor y Precio son dos conceptos distintos, con implicaciones cruzadas, sí, pero distintos. Hay que tener mucho cuidado con basar toda tu estrategia en un precio bajo porque eso te obliga a tener que alcanzar unos volúmenes altos y a la larga no estoy muy seguro que sea una buena estrategia. Es una estrategia válida, o única, si tienes un producto indiferenciado, algo que puede ser una commodity o, volviendo al ejemplo de los ebooks, que alguien puede conseguirlo por otra vía a precios más bajos (la “piratería” por ejemplo).

Fijar un precio depende de muchos factores y de un análisis correcto de qué vendes, como lo vendes y, sobre todo, a quien se lo vendes. Así que dedícale el tiempo que se merece a analizar bien quién eres y que ofreces tú que tu competencia no puede ofrecer. No bases toda la discusión en que eres un 10% más barato.

¡Que tengáis una feliz semana!

La llegada de Amazon está agitando la blogosfera editorial. Todo el mundo anda preguntándose cuál será su impacto sobre el sector editorial en general y los puntos de venta en particular. Pero ¿es que hasta hoy no hubo nadie que les hiciera hablar sobre ello? Señales ha habido muchas. Podríamos hacer una larga lista de otras webs, aplicaciones y empresas que vienen afectando a la distribución de contenidos desde hace tiempo. Parece que ahora sí se acaba el mundo. Sí, vale, Amazon es más grande y más conocida, pero hace mucho tiempo que algo está cambiando.

Lo que está cambiando, y a marchas forzadas, es el consumidor (los editores pueden ponerle el nombre de lector). O, mejor dicho, cambian sus hábitos. Leer la prensa en Internet, bajarse un libro, compartir un documento en formato pdf con un amigo, son algunas de las cosas que hoy hacemos y que no hacíamos antes.

Y esto no ha hecho más que empezar. Los jóvenes, los futuros y también presentes lectores, viven con la tecnología formando parte de sus vidas. Hay que adaptarse a los gustos y hábitos del mercado. No al revés. Al igual que pasó con la música y está pasando con el cine, ahora se “consume” el tiempo de ocio en Internet y ahí hay que ir a buscar a los clientes perdidos. Porque si se hace lo contrario, o sea, como hizo la industria discográfica, y el sector lucha por mantener su statu-quo, conseguirá el desenlace ya conocido.

Pero es que además es una oportunidad

Internet abre un nuevo canal. La diferencia es que no funciona como los de siempre o, dicho de otro  modo, el consumidor no reacciona del mismo modo a como lo ha venido haciendo con otros canales. Ya no producimos y distribuimos un libro, un periódico o una revista a nuestro gusto y criterio. Gobernando qué y cómo lo vendemos. No. Internet ofrece un sinfín de posibilidades para modificar la forma de distribuir contenidos: capítulos del libro, test de tramas, conocer la opinión de nuestros lectores, generar boca-oído elevado a la enésima potencia, hacer revistas “a la carta”, acercar el autor al lector, etc. ¡Que sean los propios lectores los que configuren la publicación!

Con un poco de imaginación y un gran conocimiento del consumidor se pueden hacer grandes cosas.

Amazon no terminará con las librerías del mismo modo que Internet no lo hará con los editores. Al paso que vamos me temo que muchos se “suicidarán”. Porque consumo de contenidos habrá siempre y con Internet habrá más. Pero quizás muchos están poniendo su foco en el producto y no tienen en cuenta ni cómo distribuir el contenido ni como promocionarlo… o no del todo (dejo para otro día hablar del “error” de centrarse demasiado en el producto).

Un mercado global

Ahora el mercado es global. Ahora nuestro cliente puede estar en Francia, en México o en China. Esto implica un cambio cultural dentro de las empresas en lo que se refiere a la estrategia de la compañía en todas sus áreas. Quizás deberemos cambiar el “think global, act local” por el “think global, act global too”.

Con motivo de mi participación en el Encuentro Internacional de Marketing Editorial de Bogotá escribí un amplio artículo sobre el marketing 2.0 para el libro.

¡Que tengáis una feliz semana!

Este verano he recuperado el buen hábito de la lectura y lo he hecho devorando tres “contenidos de larga duración” (CLD), dos en formato clásico de papel y el otro en ebook. Lecturas sobre el mundo de Internet y de los que os doy mi opinión.

“Sentido social” es un libro escrito por cuatro miembros del equipo de Tinkle y nos explica qué es y para qué sirve la web social. El libro tiene una mezcla, casi justa, de filosofía y práctica y está especialmente indicado para:

• Directivos, profesionales y empresarios que quieren saber qué ventajas ofrecen los medios sociales y que quieren ver casos prácticos.
• Aquellos que se inician en labores de asesoría o los que dedicándose a esto del 2.0 quieran conocer ejemplos interesantes de cómo otros han aprovechado el poder de las redes.

“El arte de medir” de Gemma Muñoz y Tristán Elósegui es un completo manual sobre los secretos de la analítica web. Un libro muy, muy práctico que va directo a lo que hay que hacer, y el por qué, y no trata de vendernos las bondades de la analítica. El libro está especialmente indicado para:

• Aquellos que, como yo, no quieren ser expertos en analítica pero necesitan comprenderla mejor tanto para entender a sus interlocutores como para mejorar y comprender mejor sus propios sitios.
• Los que se inician como analistas web o los que dedicándose ya a ello de forma profesional quieran adquirir un poco de los conocimientos de Gemma.

Y por último “Conecta!” el libro de Pepe Tomé. Un completo viaje a través de los cambios que nos ha traído Internet con una forma muy didáctica de explicarlo y haciendo hincapié sobre la importancia de entender y meterse en el cambio y, como siempre dice Pepe, alinear tus acciones en la Red con tus objetivos de negocio. Para los que leéis habitualmente el blog de Pepe este CLD es como leerse uno de sus post pero en versión XXL. Me ha encantado descubrir esta faceta de escritor de Pepe porque escribe de una forma muy fácil, muy pedagógica y con una redacción impecable.

Es imprescindible para todos aquellos que quieran entender Internet en toda su extensión, desde la importancia de los enlaces hasta la web social. Y también para todos aquellos que “de mayores” aspiramos a acercarnos un poco a RocaSalvatella (donde Pepe es socio). Es básico para cualquier persona que trabaje alrededor de Internet y se plantee preguntas muy relacionadas con el NEGOCIO que hay detrás de “la conversación”, por ejemplo. Un viaje que nos lleva por el marketing, la publicidad on y off, las actitudes y cómo y por qué una empresa puede aprovechar Internet en beneficio propio. No se queda sólo en filosofía, sino que nos cuenta los drivers más importantes que hay que tener en cuenta.

Lo podéis adquirir en versión ebook en Amazon y también en su versión papel en librerías. Lo recomiendo encarecidamente, no porque sea amigo de Pepe y haya tenido el detalle de nombrarme, sino porque es realmente muy bueno.

Nota: estos CLD me han demostrado que en formato digital de verdad ganarían mucho. Los dos primeros, en papel, están llenos de las clásicas “notas al pié” pero con URL’s que de poco sirven ahí. Y en el tercero estoy seguro que se hubiera apuntado un tanto con enlaces en algunos tramos y afirmaciones del libro.

¡Que tengáis una feliz semana!

Hoy martes doy una conferencia en el Encuentro Internacional de Marketing Editorial que se celebra en el marco de la Feria Internacional del Libro de Bogotá que tiene lugar en Bogotá (Colombia) hasta el día 16 de mayo.

La conferencia trata de mostrar los cambios de hábito del público lector y como las editoriales tienen que modificar sus acciones de marketing de siempre incorporando el Marketing 2.0, lo que nosotros llamamos Social Media Marketing.

Os adjunto el pdf de la presentación y en próximos días os adjuntaré el vídeo e imágenes que los organizadores del encuentro hayan tomado de la conferencia.

Al mismo tiempo en este enlace os podéis descargar el artículo que escribí para el libro oficial del encuentro que, más o menos, es un guión de lo que digo en la conferencia, o una forma de dejar por escrito lo que trata de transmitir la presentación en pdf, y dos entrevistas que nos hicieron a varios participantes para el periódico El Tiempo: Aventuras de un libro para venderse en el tiempo de las redes sociales y Hablando del ebook y su futuro.

¡Que tengáis una feliz semana!

Tras el éxito de la primera edición del Máster en Edición digital, el Instituto de Postgrado de Estudios Culturales y de Comunicación (Ipecc) con la participación de la Universidad de Alcalá y la Fundación Juan Grijalbo Serres, lanza la 2ª edición del Máster Online en Edición Digital. El curso  se inaugurará el 1 de marzo de 2011 y es 100% online.

Como en la primera edición, que se inició el pasado mes de octubre, me haré cargo de la asignatura “Distribución de contenidos digitales” donde haremos un repaso por los distintos modelos para distribuir contenidos por Internet, las formas de venta que existen, analizaremos los principales players y veremos como crear tu propio eCommerce.

Los objetivos del Máster en Edición Digital son:

• Ofrecer a los alumnos el conocimiento y las técnicas necesarias para iniciar y perfeccionar su andadura profesional en el terreno de la edición digital
• Conocer las últimas transformaciones en el mundo del libro relacionados con nuevos modelos de negocio a raíz de las posibilidades que brinda el mundo de la digitalización de contenidos editoriales.
• Desarrollar la compresión y habilidades necesarias para entender la nueva transformación en la cadena de valor del sector editorial, la gestión de derechos digitales, la planificación y gestión de proyectos multimedia e interactivos así como desarrollar las capacidades necesarias para entender las nuevas formas de comercialización y distribución de ediciones digitales.
• Entender las claves de la comunicación 2.0 y marketing online relacionadas con el libro digital.

El Máster va dirigido a:

• Profesionales del mundo de la edición que quieran reciclar sus conocimientos y habilidades enfocándolas al sector de la digitalización de contenidos.
• Editores que quieran adaptar y reconducir su carrera profesional al ámbito digital.
• Licenciados y diplomados que deseen desarrollar su profesión teniendo en cuenta los cambios que introduce la tecnología digital en el sector editorial.

Puede consultarse la información completa sobre el Máster (contenidos, profesorado, matrícula, preinscripción, etc.) en la web del Ipecc.

¡Que tengáis una feliz semana!

Reconozco que siempre me han gustado esas pelis que muestran como podían haber ido las cosas según las decisiones que tomamos: Dos vidas en un instante, Family Man o Que bello es vivir (muy apropiada para estas fechas), por ejemplo.

Lo que estáis a punto de leer es lo que debe estar pasando en cualquier editorial de este país desde hace, por lo menos, un año.

Son las 9:00 de la mañana de un frio mes de diciembre. Hoy hay reunión del comité editorial para hablar de “futuro”. Todos esperan ansiosos lo que el gran jefe tiene que decir. Lleva 40 años en el sector. Fundó la editorial y ya ha pasado por otras crisis. Seguro que tiene claro lo que hay que hacer.

• Bueno chicos, esto de la digitalización, de los ebooks, etc… es una moda más. Ya lo vivimos hace 10 años y ya veis que no pasó nada. Así que como tal moda, pasará.
• Leer en un cacharro no es como leer en un libro. La gente tiene que saberlo y si no lo sabe tenemos que decírselo nosotros.
• No vamos a digitalizar nada. Ninguno de nuestros libros estará en la red. No les daremos ni una sola posibilidad a los piratas para que nos roben.
• Y si a alguien se le ocurriera escanear nuestros libros y subirlo a la red, cosa que dudo, lo perseguiremos. Ya estoy hablando con la gente del Gremio para hacer un lobby y presionar al ministerio para que se pongan muy duros con este tema.
• Estoy seguro que los lectores de verdad no nos van a abandonar. ¿Quién en su sano juicio sustituiría un libro por un archivo digital?
• Llevo 40 años en esto y he visto pasar al sector por cosas peores. También saldrá de esta, como siempre.

Punto y final. La gente respira tranquila y vuelve a sus mesas. Mañana será otro día.

Pero la reunión podría haber ido de otro modo. Quizás este…

• En mis 40 años de editor no había visto un cambio como el que se avecina. Ahora sí que estamos ante algo totalmente nuevo y por lo tanto no vale lo que hacíamos hasta ahora. Hay que cambiar, chicos.
• Los libros pueden ser sustituidos por archivos digitales que, en realidad, nos abren un montón de nuevas oportunidades, de hacer cosas realmente espectaculares.
• Hay que tomar la iniciativa porque en cualquier lugar del mundo hay una persona dispuesta a digitalizar un libro nuestro y debemos evitarlo. Pero de nada sirve perseguirlos. Hay que buscar fórmulas imaginativas para que no valga la pena piratear.
• Y, quizás, para que nos pirateen menos tendremos que hacer distintos tipos de libro digital, desde uno muy económico hasta uno que tenga de todo. Hay que aprovechar todos los recursos que la tecnología e Internet ponen a nuestro alcance pensando siempre en los distintos públicos a los que podemos llegar.
• Ya no le podemos decir al lector lo que tiene que leer. Ahora lee y compra lo que le parece.
• Me temo que esto no es una moda. Ha venido para quedarse y si no queremos quedarnos rezagados, y que nos pase como a los de la música, debemos ser proactivos.
• CODA: Porque al fin y al cabo el libro no es más que el objeto que hasta ahora utilizábamos para poner los contenidos al alcance de la gente, no?… claro, eso es lo importante ¡LOS CONTENIDOS!

La reunión termina con los deberes para una semana más tarde:

• Los editores prepararán una lista con los primeros libros a digitalizar.
• Los de marketing una lista de acciones que se podrían hacer.
• Los de compras y producción presupuestos de proveedores y toda la info necesaria sobre formatos.
• Y el jefe… hablará con el Gremio para que deje de divagar y se ponga en serio y con los autores para trabajar todos a una.

¿Cuál de las dos os gusta más? Yo lo tengo bastante claro. Y si alguien se ha quedado con ganas de más, recomiendo la lectura de este post de Pepe Tomé: ¿Esta en peligro mi modelo de negocio?

¡Que tengáis una feliz semana!

Después de la primera parte de este post, “Eligiendo distribuidor digital I”, aquí os relaciono algunos puntos más que podríais tener en cuenta si queréis aplicar algún tipo de criterio objetivo para decidir donde y a través de quien distribuir contenidos on line.

No tengo muy claro el por qué pero existen plataformas de distribución que cumplen una función parecida a los distribuidores del mundo “real”. Pero, y como decíamos en la primera parte, puede que hasta te interesen para que hagan parte de tu trabajo. Así que en el caso que le des tu distribución a una de estas plataformas, podrías añadir a la lista:

1. Gestión integral de derechos y presencia digital. Si no se dispone de estructura de marketing o si no se quiere dedicar recursos internos, la mayoría de ellas ofrecen este servicio que gestiona la presencia de los libros del editor en webs, agregadores, portales, librerías on line, gestiona también sus derechos y apoya la difusión de los libros.
2. Servicios adicionales. Algunas plataformas incluyen servicios editoriales como traducción, maquetación, corrección, diseño, etc.
3. Formatos digitales con los que trabaja. Aunque el futuro nos lleve a la convergencia de formatos o muchas plataformas trabajen ya con varios formatos, la gracia está en que te ofrezcan el mayor número de formatos para evitar que el usuario llegue, no encuentre el formato que buscaba y se vaya a comprar a otro sitio.

Dentro del grupo anterior entrarían empresas como 36Lbooks o Libranda, e incluso, aunque no sean lo mismo pero pueden jugar un papel similar plataformas de autoedición tipo Bubok.

Estos puntos son los básicos pero existen otros que también pueden ser importantes para los editores. Son los siguientes:

1. Sistemas de protección. La mayoría de plataformas digitales, y por una “imposición” en la mayoría de casos por parte de los autores, utilizan sistemas de protección de copias. (Nota: a mí el DRM me parece una pérdida de tiempo y energía pero…)
2. Descuentos, Formas de pago y liquidación de ventas. Del mismo modo que ocurre en el mundo real. Ojo, que el ciclo de cobro en Internet es infinitamente más corto que en el mundo “real”
3. Soporte al cliente. Tanto a cliente final como a editores.
4. La política de privacidad de sus datos. Aunque pueda parecer que es algo dirigido al usuario final, que también lo es, si el editor va a tener su propia tienda en una plataforma de distribución es importante saber en qué condiciones se tratan los datos de los compradores del editor.
5. Sistemas de información. Conocer a qué tipo de información podemos acceder para conocer mejor a nuestros lectores y las visitas a nuestros libros y tiendas.
6. Creación de comunidades. Que la librería on line o la plataforma haya conseguido construir una comunidad de lectores/compradores fieles es un dato a tener muy en cuenta.

Espero que este check-list sea útil para alguno de mis lectores. Y si alguien quiere añadir algún punto o modificar alguno de los expuestos todos los comentarios serán bienvenidos.

¡Qué tengáis una muy buena semana!

Si eres un editor que ha decidido iniciar la aventura de la distribución digital, y aunque siempre mantengo que hay que conseguir la mayor capilaridad posible y por lo tanto hay que estar en cuantos más puntos de distribución, mejor, es posible que no tengas recursos para controlar tantos puntos o simplemente prefieres centrarte en unos pocos. Aunque te decidas por darle tu distribución online a un “mayorista” o vayas directamente a tiendas on line, si quieres hacer una selección de quien te conviene os dejo esta pequeña guía a modo de check list para tomar la decisión a la  hora de elegir a tus compañeros de viaje comercial:

1. Tráfico a la web. Debemos fijarnos si tiene un buen tráfico o una política concreta para conseguirlo. El tráfico no garantiza la venta, por supuesto, pero sí la visibilidad y a mayor número de impresiones más posibilidades de venta.
2. Política de Marketing on line. Saber si tiene una política concreta para la promoción del portal o los libros que distribuye en:
   1. Social Media Marketing: presencia activa en redes sociales (como Facebook), en redes profesionales (como LinkedIn o Ediciona para el sector editorial), en blogs o en servicios de microblogging (tipo twitter).
   2. SEO y SEM. Las políticas de SEO y SEM van encaminadas a mejorar la posición en los buscadores. La primera se enfoca a estructura de los contenidos y la segunda es la compra de palabras clave (keywords) para aparecer en los enlaces patrocinados de los buscadores.
   3. Publicidad on line. Campañas que va a desarrollar mediante banners en otras webs, medios de comunicación o blogs, emailings a su base de datos. Si tiene una newsletter con las novedades.
3. La cantidad de títulos y editoriales que distribuye. Un gran número de títulos mejora la oferta y atrae a más público.
4. Aprovechar y practicar el cross-selling. Tener un buen motor de base de datos permite que cuando un usuario busque un ebook se le presenten alternativas al mismo.
5. La experiencia de usuario / Usabilidad. Que sea fácil navegar por la web (usabilidad). Que se cierre la venta en el menor número de pasos posibles. Que de gusto y sea fácil navegar y, sobre todo, comprar.
6. Web lo más social posible. Este punto es aplicable a librerías o distribuidores que vendan a cliente final. Esto puede conseguirse de dos formas:
   1. Permitiendo que los usuarios compartan sus contenidos en distintos sitios de la red, mediante el uso de marcadores sociales.
   2. Que haya un sistema de recomendaciones, donde los propios usuarios dejan reseñas sobre los ebooks que han comprado o leído.

Estos puntos son los básicos pero existen otros que también pueden ser importantes para los editores y que trataré en la segunda parte de esta entrada.

Nota: estos puntos no tienen ningún sentido si has decidido distribuir con Libranda ya que, hasta la fecha y si no estoy equivocado, es una plataforma que exige exclusiva

¡Que tengáis una feliz semana!

Actualización a las 19:30h. Se ha generado en twitter cierta polémica sobre el tema de la exclusividad. Quiero dejar claro que a mi me parece muy respetable que Libranda exija exclusividad pero también creo que en un mundo como el actual no tiene mucho sentido. Creo que pocos distribuidores digitales de contenido la exigen (si estoy equivocado, por favor, corregidme). Lo ideal sería que igual que uno decide comprar en una librería u otra, el editor (y el librero) pudieran decidir a que distribuidor vender/comprar (igual que pasa con muchos productos de otros sectores). Otra cosa es el problema tecnológico que, por supuesto, tiene segura solución. Solo faltaría que por un ISBN se parara el mundo.

El pasado viernes 24 moderé una mesa titulada “EL PRESENTE DEL LIBRO: Gestión de derechos digitales” dentro del Encuentro de Editores en Canarias. Como ya os conté los ponentes eran de primer nivel y cada uno nos ofrecía una visión sobre el tema:

• Fernando Carbajo: experto en propiedad intelectual.
• Luís Collado, responsable de Google Books en España: la oportunidad de Internet en la difusión y los nuevos modelos de negocio.
• Jose Julio Martín-Sacristan, director general de la Fundación Sur: acceso a la cultura de los países menos desarrollados.
• Juan Juristo, periodista y escritor: la postura de los generadores de contenido.

Por problemas de última hora Angel María Herrera, Director General de Bubok, no pudo asistir a la charla. Una falta que todos los asistentes notamos.

Se dijeron muchas cosas y sería imposible transcribir en un post todo lo que allí salió. También sería imposible transmitiros el valor que se aportó, la interactividad que se consiguió con la audiencia y la predisposición a debatir que vimos en la charla. Pero os dejo algunas ideas y cosas que se apuntaron:

• Es difícil adaptar la normativa de derechos de autor a los nuevos usos. Hay que cambiar la reglamentación. Y tiene que ser una solución global. El copyright, tal y como lo entendemos hoy, solo sirve para el mundo físico (Fernando Carbajo y Luis Collado).
• El precio no es el problema… bajarlo no ayudará a combatir la piratería (Fernando Carbajo).
• Hay que permitir copiar pero hay que compensar. El canon está muy mal explicado pero podría servir para ello (Fernando Carbajo).
• Para hacer llegar la cultura a los países con dificultades de acceso a ella se podría trasladar una política similar a la de genéricos del sector salud (Jose Julio Martín-Sacristán).
• Nadie tiene mucha idea de lo que está pasando ni de lo que va pasar. Los actores actuales no están seguros de cuál será su papel en el futuro escenario y juegan, todos, una partida de mus. Estamos hablando de un mercado o negocio que aún no existe (Juan Juristo).
• Internet no es igual a descargas. No hay que enfrentar la tecnología a la lectura y el libro. Es una oportunidad, por ejemplo, para libros huérfanos, descatalogados, etc… (Luis Collado).
• Internet no es gratis, así que en algún momento hay que involucrar a las operadoras en la discusión (Luis Collado).
• Estamos en los inicios y no sabemos ni la capacidad de desarrollo ni donde va a llegar pero sería recomendable que no nos quedáramos con el “que inventen ellos” y tuviéramos un ojo puesto en el desarrollo del negocio on line (Luis Collado).

Sin duda un debate que hubiera dado para 2 horas más. Algunas de las preguntas que me hicisteis llegar se quedaron sin respuesta concreta. Lo siento. Tampoco, como ocurre a menudo en este tipo de mesas, dio tiempo a presentar y debatir sobre ideas/soluciones concretas. Pero sirvió para reflexionar y más de uno salió de ahí con una idea más formada de por dónde ir.

Y un apunte final: Google Editions está cerca, muy cerca… seguiremos informando.

¡Que tengáis una feliz semana!

El pasado día 15 fue la puesta de largo de Libranda, una plataforma de distribución de libros para librerías on line. Un mayorista, vamos.

La verdad es que se ha escrito mucho, y muy bien,  en las dos últimas semanas sobre lo que ha rodeado a su lanzamiento. Yo no podría añadir nada más a todo lo que ya se ha dicho (ni por originalidad ni por calidad). Además de lo que descubráis en twitter bajo el hashtag #Libranda, en el grupo “Editorial & Media 2.0″ de LinkedIn hemos tratado de hacer una recopilación de lo que se ha ido comentando por la red (mediante links a los artículos originales) bajo el título: La semana de Libranda – Meme.

Después de todo ello supongo que los gestores de Libranda se van a quedar sin vacaciones (como yo) para mejorar algunas cosas. Por si se les olvida algo, y basándome en todo lo leído estos días, aquí les dejo una lista de deberes:

1. Redefinir su política de comunicación tratando de no confundir más al usuario/lector.
2. Redefinir el diseño de la web para alejarlo del concepto de librería on line.
3. Si no es posible lo anterior, mejorar el sistema de links. Cuando encuentres un libro que no tengas que volver a hacer todo el proceso en la librería seleccionada (que el sistema guarde el libro que has encontrado).
4. Mejorar la usabilidad y la experiencia de compra.
5. Mejorar la calidad de las imágenes de las cubiertas de los libros.
6. Subir muchos más libros (no me creo que no haya más libros digitalizados, aunque eso no sea responsabilidad de Libranda).
7. Si pretenden seguir con la web tal y como está, por lo menos que la hagan más social, más 2.0.
8. (Re)hacer el plan de marketing pensando primero en el usuario y luego en los proveedores (editores).

Y para más adelante y pensando en sus proveedores y accionistas:

1. Convencerlos de que su política de precios está totalmente equivocada.
2. Convencerlos de que el DRM no sólo no es la solución a la piratería sino que hasta puede ser una de las razones que la alienta.

Si se os ocurre alguna tarea  más que deban hacer, por favor, dejad aquí vuestro comentario.

Nota: a día de hoy no he leído ningún comunicado oficial por parte de Libranda o su agencia de RP ni se han hecho eco los medios afines a los accionistas. ¿Será que no escuchan lo que pasa en Internet? no creo, El País parece muy interesado en los medios sociales… pues mal vamos si no habla de esto

Bueno, para aquellos habitantes de la piel del toro que os tomáis unos días de relax os deseo “Felices Vacaciones”. Para los que siendo o no habitantes seguís “en la brecha“, ¡que tengáis una feliz semana!.