Hace unos meses dejé un comentario a una entrada que Julieta Lionetti escribió en su blog. Más que un comentario me salió un post, así que he decidido recuperar su esencia y traerlo hoy. El ejemplo habla de ebooks pero sirve para casi cualquier producto/servicio.

Para los que no lo sepan, el precio fijo es una ley que tienen algunos países, entre ellos España, que pretende salvaguardar a las librerías haciendo que los puntos de venta no tenga potestad sobre el precio del producto que venden ya que es el editor quien marca el precio final.

En el caso concreto de los libros esto se traduce en:

1. Evitar que las grandes superficies practiquen precios tan bajos que “maten” a las librerías tradicionales. Pero vamos a ver ¿alguien en su sano juicio cree de verdad que todo el público lector va a ir a un super a comprarse un libro? Sí, ya sé que la venta en grandes superficies viene creciendo desde hace años pero ¿de todos los libros? No, seguro que esas grandes superficies venden un tipo concreto de libro y es más seguro que el que lo compra es un consumidor distinto al de la librería.
2. Lo mismo si hablamos de las librerías online, como el caso de Amazon. Pero fijaros que cosa más rara ocurre si, por ejemplo, tengo una librería online radicada en USA ¿tengo que impedir las compras que vienen de otros donde sí existe esa norma? Pues algún país se lo está planteando seriamente (las puertas al campo ¿os suena?)

Yo tengo bastante claro que la discusión del precio y del impacto de los distintos precios se sobredimensiona ya que creo que son consumidores distintos, con diferentes hábitos, motivaciones, necesidades, inquietudes, etc.

Pondré un ejemplo que conozco bien. Todos conocemos las famosas colecciones de quiosco. Los libros en ese canal son, por lo menos, un 50% más baratos que en librerías. Y no he visto cerrar librerías en masa por causa de esa práctica. ¿Por qué? pues probablemente porque el público es distinto. Seguro que un porcentaje es coincidente con el de la librería pero en su mayoría no. Y lo mismo pasa, en sentido contrario, con los famosos armables (los gadgets) donde, por lo menos, el producto es un 20-30% más caro. Así que hay que suponer que el consumidor es capaz de distinguir que ese libro tiene otro formato o que la ventaja de un armable caro está en poder pagarlo “a plazos” o dejar de comprarlo en cualquier momento. Porque tonto no creo que sea (otra cosa que me molesta, que las empresas piensen que sus clientes son estúpidos).

El que compra en una gran superficie probablemente compra por impulso o busca la oferta (o se topa con ella). Del mismo modo que el que compra en Internet es alguien que sabe lo que quiere o tiene tiempo para buscar el producto o simplemente está dispuesto a “pagar” de su bolsillo el diferencial del servicio (los viajes son otro ejemplo. Cualquiera puede irse de viaje comprándolo todo por Internet, pero continúan existiendo las agencias porque hay gente que prefiere “subcontratar” ese servicio).

Si hablamos de venta por Internet ¿de qué sirve trivago o carritus? Pues simplemente son negocios web que comparan precios de distintos establecimientos ¿hace eso que los caros cierren? pues no. En mi casa hay dos supers separados por 50 metros, uno más barato que el otro pero los dos llenos siempre. Esa comparativa de precios hace años que la hace Ciao. Lo mismo pasa con abogados, arquitectos, consultores, coches, etc. Mismo producto, dos precios distintos. La gente compra por muchas razones más allá del precio. O por lo menos lo hace más gente de la que creemos. Ese es uno de los secretos de los grandes vendedores. Explicarte que el precio no lo es todo.

El Precio es una variable tan importante como el Producto, la Promoción, la Distribución o el Servicio. Si tienes un producto más caro que tu competencia o bien es claramente mejor desde un punto de vista cualitativo o bien lleva incorporado unos servicios que justifican su precio. Pero si no eres capaz de convencer de la diferencia de Precio, o sea, Promocionarlo y Comunicarlo correctamente, entonces ya puedes tener el mejor producto/servicio del mundo que se quedarán criando malvas en tus almacenes.

Creo que todos estamos de acuerdo en que Valor y Precio son dos conceptos distintos, con implicaciones cruzadas, sí, pero distintos. Hay que tener mucho cuidado con basar toda tu estrategia en un precio bajo porque eso te obliga a tener que alcanzar unos volúmenes altos y a la larga no estoy muy seguro que sea una buena estrategia. Es una estrategia válida, o única, si tienes un producto indiferenciado, algo que puede ser una commodity o, volviendo al ejemplo de los ebooks, que alguien puede conseguirlo por otra vía a precios más bajos (la “piratería” por ejemplo).

Fijar un precio depende de muchos factores y de un análisis correcto de qué vendes, como lo vendes y, sobre todo, a quien se lo vendes. Así que dedícale el tiempo que se merece a analizar bien quién eres y que ofreces tú que tu competencia no puede ofrecer. No bases toda la discusión en que eres un 10% más barato.

¡Que tengáis una feliz semana!

Hoy martes doy una conferencia en el Encuentro Internacional de Marketing Editorial que se celebra en el marco de la Feria Internacional del Libro de Bogotá que tiene lugar en Bogotá (Colombia) hasta el día 16 de mayo.

La conferencia trata de mostrar los cambios de hábito del público lector y como las editoriales tienen que modificar sus acciones de marketing de siempre incorporando el Marketing 2.0, lo que nosotros llamamos Social Media Marketing.

Os adjunto el pdf de la presentación y en próximos días os adjuntaré el vídeo e imágenes que los organizadores del encuentro hayan tomado de la conferencia.

Al mismo tiempo en este enlace os podéis descargar el artículo que escribí para el libro oficial del encuentro que, más o menos, es un guión de lo que digo en la conferencia, o una forma de dejar por escrito lo que trata de transmitir la presentación en pdf, y dos entrevistas que nos hicieron a varios participantes para el periódico El Tiempo: Aventuras de un libro para venderse en el tiempo de las redes sociales y Hablando del ebook y su futuro.

¡Que tengáis una feliz semana!

Hace unos días Pepe Tomé nos regaló otro gran post de aquellos que merecen ser analizados con calma. Entre otras cosas, Pepe venía a decir que buena parte del éxito futuro de una marca en los medios sociales dependía de la participación activa de sus empleados. No puedo estar más de acuerdo con él.

Los que me conocen y me siguen saben que siempre insisto en el hecho de que la viralidad no es una cosa que se crea siempre por generación espontánea. Hay que empujarla. No hay videos virales, solo hay videos que por una serie de circunstancias se viralizan. La primera y principal es que el contenido aporta algo: o tiene mucho valor o está bien desarrollado o es simpático (el típico video del bebe que hace breakdance, por ejemplo). Pero para que esa pieza de información se viralice hace falta que alguien empiece a compartirla con sus contactos. Si eres Coca Cola y tienes millones de fans en el feis o seguidores en Twitter no hay problema… seguro que te lo compartirán sin apenas esfuerzo. Pero ¿qué ocurre con las empresas, marcas o profesionales cuando empiezan o cuando tienen poca capacidad viral?

No acabo de entender esa manía de las empresas por evitar que sus empleados usen las redes sociales en horario de oficina. Creo que las empresas no acaban de entender:

1. Cada día hay más gente en el mundo 2.0, en las redes, en foros o comentando en los blogs (o incluso creándolos). Si 12 millones de españoles están en Facebook podríamos afirmar que el 25% de los empleados también lo están. ¿Por qué no se aprovecha su presencia para que ayuden a viralizar los contenidos que genera la marca?
2. Si no tienes suficiente “engagement”, y para empezar, mejor que te lo empiecen moviendo los que están más próximos, no? ¿No os parece algo evidente?
3. A la gente le gusta que sean las personas las que le recomienden las cosas. Y si estas personas son “gente normal” como yo, mejor. Me encanta que el CEO de una empresa participe en un hilo de LinkedIn pero si lo hace el Product Manager o el encargado de almacén me lo creo más.
4. La publicidad está muy bien, es información, pero la recomendación tiene mucho más poder.

Así que lo único que hay que hacer es:

1. Conseguir un compromiso con los empleados. Ojo, es de doble vía. No vale pedir simplemente “que me lo viralices”. Como siempre, si no hay nada detrás de una marca, el mundo online no obra milagros. Pues lo mismo con los empleados: viralizarán si ganan algo y si tienen compromiso con la empresa.
2. Gestiona quién y cómo se viralizarán tus contenidos: los evangelizadores internos. Si tienes muchos empleados es más fácil, claro, pero también es cierto que el número de “conversaciones” está en función del tamaño de la empresa y por tanto del número de empleados.
3. Define los tiempos de dedicación. Una hora al día o, mejor aún, confía en tus empleados y trátales como personas maduras. La gente no es tonta y la responsabilidad nos vuelve mucho más diligentes y nos motiva. La Formación en habilidades 2.0 es básica. ¡Dásela!
4. No dejes ningún comentario sin responder. Es fácil si todos están comprometidos y activos. Si uno no puede responder se lo dirá a otro.
5. Coordinación. Que todos seamos Communities Manager tiene mucha potencia pero puede ser algo caótico. Una figura que haga de catalizador es siempre importante.
6. Ah! y normaliza la presencia “corporativa” de tus empleados: misma marca y mismo posicionamiento.

Ejemplos hay muchos. Zappos es un buen caso de éxito al utilizar a sus empleados para que se transformen en Communities y gestores de atención al cliente. Y yendo a tamaños más “normales” veo mucha gente moviendo marcas empresariales a las 20:00 o los sábados. Si ellos lo han conseguido ¿A qué estás esperando?

La frase final de Pepe en su post es definitiva:

¡Qué tengáis una feliz semana!

Lo de la “Escucha activa” es un latiguillo que se suele usar mucho en todas las presentaciones, cursos, conferencias, etc. del mundo 2.0. Es más, en twitter se puede leer centenares de veces en un día.

Tanto hablamos de eso que en uno de mis últimos seminarios sobre Social Media Marketing una alumna me preguntó que significaba “escucha activa” exactamente. Y pensando, pensando me he acordado de que, a veces, la endogamia 2.0 nos puede y nos ponemos a hablar de un concepto sin explicar que es.

Seguro que muchos profesionales del SMM tendrán su particular definición. Quizás hasta algún gurú “made in USA” ya habrá sentado cátedra con el significado correcto. Pero yo voy a aportar mi granito de arena y voy a decir que es para mí la Escucha Activa.

Antes de empezar tu Plan de Social Media Marketing, 2.0, Marketing Digital o como te guste llamarle (también algún día tendremos que ponernos de acuerdo en que nombre utilizamos):

• Escucha Activa es dedicarle un tiempo a leer y ver que hacen tus competidores en la red.
• Escucha Activa es leer la opinión de tu target sobre el producto o servicio que vendes. Si, además, hablan del tuyo con más razón.
• Si has decidido meterte en esto del 2.0 sin la ayuda de profesionales, o incluso con ella, la Escucha Activa es dedicarle un tiempo a entender la lógica de cada sitio y no entrar como “un elefante en una cacharrería”.

Una vez ya has escuchado un poco y te metes de lleno a implementar tu plan la Escucha Activa es:

• A pesar de que esto del tiempo real y el 2.0 significa ser rápido, no respondas lo primero que se te ocurra, especialmente si es una crítica. Respira hondo, medita y escribe humilde y honestamente.
• Escucha lo que te dice el mercado… todo el tiempo. Dedica tiempo a seguir leyendo blogs, foros, grupos, comentarios en las redes de los que crees que son o influenciadores o son tu target. Aunque no participes activamente de esos sitios.
• Tener un informe con todo lo que se ha dicho de ti, de tu empresa, de tu marca, etc., bien ordenado por temas y tomar decisiones “activas” al respecto de cada ítem. Ya sean quejas, propuestas de cambio, nuevas aplicaciones…
• Como detrás de cada comentario hay una persona, no olvidarlo. Quizás sería una buena idea ser “activo” y responderle con un “Gracias” y recompensarle de algún modo. Y si es una queja solucionársela, claro.
• Es monitorizar también a tu competencia para ver qué están haciendo ellos, que mejoras incluyen en su Plan 2.0, donde están, como se comportan, etc.

¿Y cuál es el tiempo? Pues depende. Pueden ser unas horas, unos días o unas semanas. Depende de cuánto se hable de ti, cuanta actividad tenga tu competencia o cuan usuarios del mundo 2.0 sean tus posibles clientes. Si todas esas variables son muy altas necesitarás más tiempo.

Al final de cuentas todo esto es el marketing de siempre pero en otro medio. Ni más ni menos. ¿Se os ocurre alguna cosa que me haya dejado? Si es así, todos los comentarios serán más que bienvenidos.

¡Que tengáis una feliz semana!

La Escuela de Alta Dirección y Administración de Barcelona (EADA) ha decidido incluir dentro de su programa formativo 2010-11 el Curso de Marketing Online Management y tengo el honor de ser su Director. Todo un reto y un orgullo.

Llevamos desde enero’10 trabajando en el diseño del curso y creo que hemos conseguido un programa que se adapta perfectamente al modelo formativo y al tipo de alumno de la escuela.

El curso, como su nombre ya deja claro, va dirigido a niveles de gestión y los objetivos que persigue son:

• Tener una visión general del mundo online y del marketing en Internet.
• Entender las nuevas reglas del juego (nuevos hábitos del consumidor) y la web participativa (web 2.0)
• Saber gestionar la marca y la comunicación así como conocer las plataformas más importantes de presencia on line.
• Entender, desarrollar y gestionar campañas on line.

Es decir, el curso se dirige principalmente a aquellas personas que quieren entender el nuevo entorno pero no quieren, no tienen tiempo o no necesitan una formación al detalle.

Lo que pretendemos es que el alumno salga del curso y sea capaz de realizar un Plan de Marketing online (Social Media Marketing y Publicidad), “embeberlo” dentro del Plan de Marketing o Estratégico de la compañía y sepa gestionar la marca, la comunicación, la reputación y la publicidad en Internet.

El temario se desarrolla en 16 sesiones, del 24 de febrero al 16 de junio de 2011, todos jueves de 17:30h a 21:30h. Además de contar con un excelente equipo de profesores tendremos 4 clases magistrales a cargo de empresas que hoy ya están haciendo marketing por Internet en todas sus variantes.

Si queréis más información podéis entrar en la página del Curso de Marketing Online Management de EADA y comunicaros con el equipo de marketing de la escuela (o comunicaros conmigo por todas las vías que tengo abiertas en el mundo 2.0).

En lo que sí me gustaría pedir vuestra ayuda es en el proyecto final. Queremos que los alumnos, por grupos, desarrollen un Plan de Marketing Online para una organización sin animo de lucro. Una ONG, una fundación u organizaciones e instituciones similares. Todos los grupos trabajarán sobre la misma organización y al final del curso se elegirá el mejor trabajo. La organización elegida para ser beneficiaria del proyecto deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Tener un tamaño adecuado y suficiente que permita tanto implementar el plan propuesto como confiarlo a los alumnos del programa.
• Asistir a la primera sesión y dar datos de su organización y sus objetivos.
• Asistir como Tribunal a la presentación final de proyectos.
• Estar disponible a lo largo del programa por si los alumnos necesitan más información.
• Difundir al principio del programa el acuerdo con EADA y al final el equipo ganador. Todo ello a través de su web.

Así que si alguno conoce alguna organización que cumpla los requisitos no dejéis de enviarle esta nota. ¡Gracias!

A través del blog de Gaby Castellanos me entero de que Tulipán, marca de Unilever, ha utilizado para su blog fotos e info de una bloguera como se suele decir “by the face”. No me repetiré, podéis leer el fantástico post de Gaby pero, aunque el “error” ya está subsanado, lo indignante es la forma con la que las empresas se toman su presencia en Social Media.

Seguro que para su auditoría anual contratan a Deloitte, sus abogados son Price o Garrigues y los spots los aprueba el mismísimo Consejero Delegado en persona, pero si se trata de la paginilla del feisbuk o la cuenta de twitter se lo dejan al último becario del departamento de marketing (o quien sabe si es alguien de producción). Ya hablé en este post del poco interés que la dirección de las empresas prestaban a su presencia en la Red

Aquí tenéis las disculpas que la marca Tulipán ofrecía en su página de Facebook.

¿Nuevo entorno? ¿Es que vuestra agencia de publicidad (esa a la que debéis pagar algunos cientos de miles de euros al año) no os ha explicado que es esto de Internet? ¿Es que lanzais un producto sin hacer investigaciones y test previos? No, lo siento, eso no cuela. Eso se llama desprecio y pasotismo. Y la culpa no es del becario que, pobre, hace lo que puede. La culpa es de la dirección por tomárselo a la ligera y no buscar asesoramiento en profesionales o, como casi siempre, pensar que una página del feisbuk, una cuenta de twitter o un perfil en LinkedIn son cosas “ligerillas” o marketing de baja intensidad.

El post de la bloguera en cuestión lo podéis leer aquí. Mi máxima solidaridad con ella.

La escuela de negocios ESEI de Barcelona pone en marcha un nuevo proyecto de formación empresarial al que ha puesto por nombre “Expertos del cambio en un seminario diferencial“. Para ello ha convocado a un grupo de profesionales, entre los que me encuentro, para una serie de conferencias GRATUITAS que se impartirán en su edificio de Barcelona del 6 al 17 mayo y que tendrán una duración de una hora cada una.

Las conferencias tocan 8 aspectos, de ahí la marca del grupo como Efficiency 8, que son de un alto interés para cualquier empresas en un momento como el actual. Desde temas muy concretos (Compras) a algunos más genéricos (Dirección Comercial), pero que ESEI considera estratégicos para el tejido empresarial.

Las disciplinas y profesionales que las imparten son:

• LA EMOCIÓN COMO MOTOR DEL CAMBIO. Habilidades esenciales para un nuevo paradigma socioeconómico. Mertxe Pasamontes
• HABLA CON ELLOS. La comunicación como arma efectiva para sobrevivir a tus clientes, a tus empleados y a tus socios. Armando Liussi
• VENTAS. Casi todos los errores que se pueden cometer en Dirección Comercial los he cometido yo ¡Evítelos! Manuel Granada
• LAS VENTAJAS DE LA GESTIÓN DE COMPRAS PARA LA EMPRESA. La gestión de compras y contratación de gastos como palanca de competitividad y supervivencia Sebastián García
• EXPORT MARKETING. Añadir negocio en tiempos de crisis. Luca Dell’Oro
• MARKETING 2.0. Hacer negocios en Internet a través de los Social Media. David Soler
• BRAND LOVE. Como hacer el amor con las marcas. Luca Dell’Oro
• INTERNACIONALIZACIÓN. Profesor a determinar.

El curso ha sido coordinado por Luis Jones y Karen Alvarez de Soluciones para empresa y el equipo directivo de ESEI.

El aforo está limitado a 20 personas.

En las mismas conferencias se propiciará el networking ya que, una vez terminada cada una de ellas, se dispondrá de un espacio para compartir con el resto de asistentes.

Se ha abierto una página en Facebook con el objetivo de que sea el punto de encuentro de todos los interesados en los temas que se tratan y donde se informará de nuevas conferencias, actividades formativas entorno al grupo, eventos que propicien el networking entre los que acudan a las conferencias, se colgarán enlaces interesantes, se resolverán cuestiones, etc.. en definitiva, un espacio que pretende ayudar a profesionales y empresas a mejorar día a día.

Si quieres conocer más detalles sobre los temas y los profesores e inscribirte al ciclo sigue este enlace. Es posible inscribirse sólo a una parte de las conferencias.

El otro día corrió por twitter está afirmación: un plan de negocios no es fundamental. Lo “animó” Jesús Encinar, un emprendedor de éxito, al darle seguimiento a este post. No le voy a llevar la contraria, él sabe más que yo de emprender. Y no escribo esto como respuesta a ese post, es algo que oyes demasiado a menudo en este país: para qué quiero un Plan de Negocio. Porque en algún momento de aquella “discusión” se sustituyó la palabra “fundamental” por “necesario”.

No estoy de acuerdo en que un Plan, de Negocios (o Business Plan), de Marketing, Estratégico, de Comunicación y hasta uno de Social Media… no sea necesario. Aunque puedo estar de acuerdo que “fundamental” suena muy contundente, para mí sí es necesario. Y lo es aunque solo sirva para una cosa: REFLEXIONAR.

Reflexionar es justamente lo que hacen pocas empresas y profesionales. Uno se cree que teniendo habilidades innatas o adquiridas ya puede salir por ahí y que los clientes le caerán del cielo. Y eso no es así. Es necesario conocer otras cosas: los clientes (que compran, por qué, sus hábitos, sus motivaciones…), la competencia (cómo vende, su posicionamiento…), el mercado (dónde hay un nicho, volumen…), y, al final, a ti mismo. Para todo eso es muy recomendable seguir un esquema, un razonamiento lógico y responder a todas esas preguntas. Es decir, reflexionarlas. Es bastante habitual que los pequeños empresarios tiendan a pensar que ellos lo saben todo y que ningún análisis o desarrollo de un plan les hará mejores. Quizás será por la falta de recursos internos para acometer esa reflexión o porque realmente no creen en ello.

Si no te has parado a realizar esa reflexión será difícil que puedas definir escenarios y planes alternativos por si las cosas no salen como esperabas. Estoy totalmente de acuerdo que es posible que las cifras no salgan y que tengas que cambiar tus planes una o varias veces. Ya sabemos que el papel lo aguanta todo. Pero si ni siquiera tuviste un momento para analizar y reflexionar seguro que no podrás cambiar nada porque no sabrás que falla ni si existe alguna alternativa. Y en el mejor de los casos no tendrás un referente para evaluar y comparar con lo que tenías inicialmente previsto.

Y esa reflexión y análisis debe dejarse plasmada en algún sitio. Está muy bien tener tu modelo en la memoria, pero ayuda enormemente cuando vas plasmando todo eso en un documento. A medida que lo vas haciendo te haces más sabio sobre lo que tienes entre manos y te das cuenta cuando entras en contradicciones.

Otra cosa es el tamaño y la profundidad del plan. No es necesario escribir el “Libro Gordo de Petete”. A veces 5 ó 6 páginas son suficientes. Todo dependerá del modelo de negocio (si es un business plan) o del producto que vas a lanzar (si es un plan de marketing o de comunicación). En el último TMRC le escuche decir a Montecarlo (@Imastranger) que en una presentación hay que “escribir lo mínimo imprescindible”. Aquí aplica lo mismo.

Hace ya mucho tiempo que venimos viendo el proceso de concentración empresarial. La crisis no ha hecho más que acelerarlo, especialmente en el sector financiero. En España tenemos el ejemplo de las Cajas de Ahorros y los muchos “matrimonios” que se van a producir en los próximos meses.

Soy un fervoroso creyente en el Mundo Naranja por lo que significa en cuanto a trabajar en red con otros profesionales que complementan tus habilidades pero, por supuesto, admito el mundo de las grandes corporaciones. Faltaría más, vengo de una.

Lo que ya no entiendo es el poco nivel de colaboración empresarial que existe entre las PYMES. Conozco, por ejemplo, las ayudas del ICEX a la formación de Consorcios de Exportación pero el uso que las empresas hacen de este recurso es bajísimo. Y en mi sector de procedencia, el editorial, es alarmante. El sector está formado por centenares de medianas, pequeñas y hasta minúsculas empresas que siguen sin buscar sinergias. Y lo mismo ocurre con el de los medios. ¿Cuántos editores de prensa y revistas regionales o especializadas conocemos? Montones. Pero ahora que todos ellos se enfrentan al reto de la digitalización, al impacto de las nuevas tecnologías, del fenómeno de las descargas, los miles de blogs de formación, información y entretenimiento, no veo movimientos de colaboración para hacer frente común y prepararse para el futuro.

En la era de las redes, de la web 2.0, de la información instantánea, debería producirse mayor nivel de cooperación. Siempre se ha dicho eso de que “quien tiene la información, tiene el poder” y quizás por eso algunas empresas no quieren entrar en una dinámica que significa, obligatoriamente, compartir know-how ya que temen darle armas al “enemigo”. Pero en el mundo de la sobreinformación todo está al alcance de un click por lo que compartir información ya no debería ser un problema.

Soy un gran defensor y evangelizador sobre el uso de las redes y el networking (obvio) para aprovechar el tremendo potencial que tienen para, especialmente, una cosa: compartir know-how. Este bajo uso es una prueba más del poco nivel de colaboración que existe entre nuestros empresas.

Un error de estrategia: la unión hace la fuerza y en las actuales circunstancias el tamaño es importante, aunque no se traduzca en concentración desde un punto de vista societario.

Hace unos meses llegó a mis manos un estudio sobre “La gestión de las personas en el 2020″ realizado por PWC mediante entrevistas a los futuros empleados y analizando la evolución del mercado laboral. A grandes rasgos el estudio dibuja tres grandes grupos de empresas y empleados para el futuro:

1. El Mundo Azul compuesto por grandes corporaciones fruto de sucesivas fusiones y adquisiciones. Los empleados tiene movilidad geográfica mundial, buenos salarios y grandes beneficios sociales.
2. El Mundo Verde donde desarrollan su actividad profesional todas aquellas personas y empresas preocupadas por el medioambiente, la ecología y la responsabilidad social.
3. El Mundo Naranja que se nutre de pequeñas empresas y profesionales especializados que trabajan en red unos con otros.

Hasta ahora las empresas se sentían más cómodas contratando a proveedores de renombre para abordar ciertos proyectos (el mundo azul). Parecía que la contratación de micro-empresas o profesionales independientes estaba reservada para trabajos muy específicos, más operativos y se contrataban por la confianza en el profesional. Pero cada día vemos con mayor frecuencia como grandes profesionales, muchos venidos de puestos directivos y ejecutivos en multinacionales, ponen en marcha emprendimientos para poner al alcance del mercado, de grandes empresas y Pymes, su experiencia y know-how fuera del funcionamiento típico de la gran marca. Eso es el Mundo Naranja.

Este nuevo escenario abre un mundo de posibilidades a empresas cuyos recursos no le permitian, hasta ahora,  acceder a ciertos niveles de asesoramiento y permite a grandes profesionales un interesante desarrollo.

Los proyectos pueden ser abordados con la misma, o quizás mayor, profesionalidad que si lo hiciera una firma generalista, ya que se unen especialistas en cada área en este nuevo modelo de trabajo en red.

Es un modelo, además, que evita la inflación de costes a la que lleva las estructuras, las oficinas, etc. Se trata de ser ágiles, rápidos y “ligeros”.

Con las posibilidades que nos ofrece hoy la tecnología e Internet ya casi resulta redundante, en algunos casos, mantener algunos modelos. Hay que aprovechar todo lo que la Red pone a nuestro alcance. Y esto sirve para empresas de cualquier tamaño, del mundo azul o del mismo mundo naranja.