Segundo aniversario en twitter

Publicado el 14 noviembre, 2010, en Noticias, por David Soler

Hoy se cumple mi segundo aniversario en twitter. Tomo este día y esta plataforma para hacer balance de mi andadura en el mundo on line porque twitter representó un antes y un después. Así que antes de seguir tengo que hacer una gran reverencia a Alejandra Bernardo que fue la que me invitó a la plataforma.

Echando la vista atrás me doy cuenta que:

  • Hace cuatro años y medio (sobre principios del 2006) empecé a participar en foros, blogs o comentar las noticias de la prensa digital.
  • Más o menos a mediados del 2006 empecé en las redes. La primera fue una sobre cultura, libros y música de la que no recuerdo ni el nombre (!) y luego llegaron eConozco, XING y a principios del 2008, LinkedIn. Al tiempo que entraba en twitter lo hacía en facebook.
  • A principios del 2009 empezó mi vida de bloguero, escribiendo en dos blogs corporativos.
  • Desde febrero del 2010 tengo mi propio blog, que no para de darme satisfacciones y alegrías.

Si tengo que hacer un balance numérico de mi posición on line actual mi radiografía sería:

  • Tengo perfil en unas 15 redes profesionales y otras 8-10 sociales.
  • Uso unas 20 aplicaciones que hacen y sirven para mil cosas distintas: herramientas de Google (docs, sites, gmail, calendar…), aplicaciones tipo Skype, Evernote… aunque tengo en mi sites muchas más.
  • Comparto conocimiento y utilizo como repositorio de info aplicaciones como Slideshare, Iusuu, Delicious y Youtube.
  • Tengo alertas de Google y utilizo Social Mention y otras aplicaciones para monitorizar “mi marca”.
  • Sigo unos 50 blogs en mi GReader (¡gran invento!). Algunos para estar informado, otros para comentar, otros porque simplemente son amigos y otros por curiosidad.

Pero mi tridente de redes está formado por twitter, facebook y LinkedIn y cada una la uso para una cosa distinta. Y en segundo término Youtube, Delicious y Slideshare. Todas alrededor de mi blog personal. Y ese mismo esquema o estrategia seguimos en nuestro blog de 2shareworld.

Y por supuesto tengo que mencionar la cantidad de amigos, contactos, seguidores y seguidos que tengo en todas ellas. Algunos solo de paso, pero muchos otros ya son amigos como los de siempre. He conocido en casi 5 años de vida on line gente fantástica y de la que he aprendido muchas cosas y espero seguir haciéndolo en el futuro. La cantidad no es lo importante. Lo mejor es la calidad y las relaciones que se establecen.

Y siempre siendo fiel a la misma filosofía: añadir valor y compartir conocimiento. Espero haberlo logrado.

O sea, que me encanta todo esto del 2.0 y la tecnología (por eso me dedico a ello, claro). Así que espero poder celebrar no 2 años más sino ¡20 más!

¡Que tengáis un buen domingo tuitero!

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Meme: Ya estamos conectados. Y ahora, ¿qué?

Publicado el 8 noviembre, 2010, en Marketing 2.0, por David Soler

Sigo aquí el meme que inició Agustí Brañas y que me pasa Pat de Andrés.

Para los que no saben de que va el tema os centro la cuestión: nos encantan las redes y nos “ajuntamos” con todo aquel que nos parece interesante pero luego ¿hacemos algo? ¿le sacamos algún rendimiento? ¿económico o de otro tipo? En el fondo ¿para que estamos en una red?

Personalmente creo que es un error pensar en las Redes y el 2.0 en términos de monetización (rápida) porque eso genera expectativas a corto plazo que nunca se satisfacen (este meme es una prueba de ello).

Las redes son sólo un canal y, eso sí, muy potente. Disfruto compartiendo, aprendiendo y participando. Y no le pido nada más. Si en el futuro sale algo, pues bienvenido.

No hay recetas mágicas. No hay soluciones rápidas. Me conecto con mucha gente. Una vez conectados, y si llaman mi atención, me iré fijando en lo que hacen, les seguiré en su blog o hablaré con ellos en LI, en twitter o en facebook, o leeré presentaciones suyas de Slideshare y si algún día surge algo en lo que encajan les llamaré. Pero si desaparecen, cosa que ocurre a menudo, les olvidaré en dos días. Así que de eso va el juego … de estar conectados de algún modo. Esto va de relaciones. Y de las  conversaciones que las generan. Entre personas o entre personas y marcas. Y cuando llevas tiempo relacionándote surge la confianza, paso imprescindible antes de comprar nada. O sea, el largo plazo es lo que vale.

Y algo similar ocurre en el “off-line”. Los eventos de networking presencial no funcionan para todos igual básicamente porque oferta y demanda están descompensadas (hay más de lo primero) y porque en España hay poca cultura de “networkear” y no siempre los que deciden son los que asisten a este tipo de eventos. En mi caso sólo asisto a eventos por dos razones: 1/ o por encontrarme con los que ya son amigos virtuales y porque me gusta el ambiente que se genera ó 2/ si creo que encontraré directivos con poder para decidir una compra (por lo menos del servicio que yo ofrezco).

Pero he conocido a gente fantástica que no hubiera conocido de otro modo. Eso ya me vale… es más, me sobra. Eso, mi blog, mis “sextas posiciones”, mis discusiones de LinkedIn, los tuits con enlaces interesantísimos, los mails de ánimos, los reconocimientos, etc… no da dinero, claro, pero es que no son para dar dinero. Son mi vehículo. Mis herramientas de trabajo.

Nota: Y he conectado a mucha gente entre sí. Eso gracias a que estaba “al loro” y conocía a ambas partes (de las redes, por supuesto). El próximo meme, más optimista, plis.. como el de las marcas.

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Más valor es igual a mejores contactos

Publicado el 7 septiembre, 2010, en Social Media, por David Soler

Resulta obvio decir que para alcanzar los objetivos que te has marcado al entrar en una red uno de los medios, que no el único, es que el número de tus contactos crezca. Aunque, también es cierto, hay algunas personas que se lo han tomado casi como un fin en si mismo.

Hay varias formas de que tu red crezca y casi cada una tiene que ver con un perfil distinto de habitante de la red 2.0:

  1. Lo primero que suele hacer todo el mundo es comparar su listín de Outlook o Gmail o cualquier otro servicio con la red en cuestión. La mayoría de redes, por no decir todas, ofrecen esa funcionalidad. Buscan entre tus direcciones de correo electrónico si hay alguno de tus contactos en la red. Después, la viralidad, hará el resto. Los contactos de tus nuevos contactos te irán contactando o, quizás, ya tendrás una forma de empezar y continuar por una de las siguientes estrategias.
  2. Contactar a “lo loco”. Esta es la típica estrategia de los que solo priman la cantidad. Es lo que pasa, a menudo, en twitter, por ejemplo. Es el típico que empieza y en dos días ves que sigue a 3.000 y a él le siguen 1.000. Un día más tarde el número de followings ha caído a 500 pero él sigue aún a 1.000. Y unos días más tarde ya le siguen 2.500. Para mi es una especie de spammer. ¡Ojo! que no hay nada malo en buscar, y tener, miles de contactos, eh? … sólo critico la forma.
  3. Buscar gente y empezar a contactar según tus objetivos e intereses. Requiere tiempo, pero esta es una de las mejores formas de conseguir que tu red se acople perfectamente a lo que buscas de tu actividad on line. No será tan importante la cantidad como la calidad y posiblemente este habitante de la red haga todo su trabajo “en segundo plano”.
  4. Estar al tanto de con quién contactan tus contactos. Si has contactado con personas que forman parte de tu objetivo seguro que ellos contactarán, a su vez, con gente que pueda interesarte. No absorbe mucho tiempo, solo estar pendiente de lo que pasa en tu home o TimeLine.
  5. Añadir valor. Esta es, para mí, la mejor forma de que tu red crezca. Es la más lenta pero es la que hace que la red crezca de forma más robusta. La gente te contacta o te sigue porque dices o compartes cosas de interés. Porque les interesa tu actividad. Y es la que yo utilizo desde que empecé en esto de las redes hace más de tres años. Quizás no sea una red que se acople 100% a tus intereses, como la 3 ó 4, pero, en principio, los que te contactan lo hacen porque les interesa seguirte. Así que, como mínimo, pueden ser un buen altavoz de tus cosas.

Y ahora viene la pregunta clave ¿Qué es añadir valor?

La gente te sigue porque lo que dices o compartes es interesante. Pueden ser reflexiones, enlaces o información de interés o quizás know-how. Estás dándoles algo que ellos no encuentran con facilidad o sobre lo que tú aportas conocimiento y experiencia. Eso es, ni más ni menos, añadir valor. Mientras des algo que la gente espera de tí ya estás añadiendo valor.

Puedes ser una persona o una empresa, no importa. Lo importante es que tu contenido sea de calidad. De calidad para el que te sigue, claro. Esa es una de las cuestiones que debería plantearse una persona y una empresa cuando empieza su fase táctica en la web social ¿Cómo voy a añadir valor (satisfacer) a mis contactos y seguidores?

¡Espero que tengáis una feliz semana! (ya todos de vuelta del verano, no?)

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