consumer journey
En este post os explico cómo utilizar el Customer Journey para definir la estrategia de contenidos y poder generar un plan editorial para captar y convertir.
La última parte del Consumer Journey es la fidelización. Muchas empresas se centran más en captar que en fidelizar. En este post explico las dos formas de fidelizar
Un post para detallar el proceso de creación de un Buyer Persona y para qué puede servir a una marca en su estrategia de marketing digital. Con ejemplos y vídeo.
Definir bien cómo son y cómo nos encuentran nuestros clientes es básico para poder desarrollar correctamente una estrategia digital, desde la estructura de la web hasta las acciones de publicidad digital, que funcione. Este pdf trata de explicar por qué es así y algunos puntos a tener en cuenta.